A Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso (DPMT) informa que não realiza cobrança por atendimento, peticionamento ou qualquer outro tipo de serviço judicial ou extrajudicial. Além disso, a Instituição também pede que a população fique atenta a qualquer tipo de contato que, em nome da DPMT, exija pagamentos ou transferências via Pix para viabilizar o recebimento de valores, indenizações ou resultado de processos em que a Defensoria Pública atue.
Nos últimos dias, duas pessoas foram atendidas pelo Núcleo da DPMT em Alto Taquari (487 km de Cuiabá). Eles relataram terem sido vitimas de golpes em nome da Instituição. Nos dois casos, os golpistas utilizaram a mesma abordagem.
Os criminosos entraram em contato com as pessoas atendidas pela Defensoria via WhatsApp se passando por servidores da DPMT. Eles diziam que haviam tido sucesso em processos judiciais que envolviam as partes atendidas pela Instituição e que elas deveriam participar de uma audiência por vídeochamada com um suposto promotor de justiça. Durante a falsa audiência, o promotor dizia que as pessoas deveriam pagar um valor por meio de Pix para garantir que iriam receber uma indenização ou um medicamento pleiteado. Em outro momento, o golpista chegou a enviar links de acesso às pessoas.
Nos dois contatos, os golpistas tinham conhecimento de dados pessoais das pessoas e informavam nomes, endereços, número e objeto do processo, datas de peticionamento e tudo mais que poderia levar as pessoas a acreditarem que eles eram confiáveis.
Atendidos pelo defensor público coordenador do Núcleo de Alto Taquari, Maxuel Pereira Dias, as vítimas recereberam orientações de como realizar o boletim de ocorrência sobre os crimes, juntada de documentos necessários e as medidas judicias cabíveis.
"Nós fizemos o atendimento e estamos tentando judicialmente buscar o ressarcimento junto às operadoras dessas transações bancárias, na medida em que nós entendemos que isso se trata de um furtuito interno e que as operadoras de transações bancárias devem ter a dirigência de bloquear esse tipo de situação quando há uma movimentação incomum nas contas", afirma o defensor público.
De acordo com o coordenador de Inteligência e Segurança Institucional da Defensoria Pública de Mato Grosso, Murilo Chimenes Sales Peres, essa abordagem é comum entre os golpistas: “Valendo-se da figura de autoridade pública, funcionário de banco e até gerente. Em conversa, eles induzem a vítima a acreditar, mencionando dados pessoais obtidos na internet, gerando confiança entre golpista e vítima, quando então executam o golpe financeiro”.
Sempre que houver suspeita de crimes ou tentativa de golpes, a orientação é não repassar nenhuma quantia em dinheiro e entrar em contato com a Defensoria Pública de Mato Grosso por meio dos canais oficiais ou se dirigir até um Núcleo para denunciar e verificar as providências cabíveis. Outra recomendação é não utilizar números de telefone, links ou contatos fornecidos pelo contato suspeito. O ideal é buscar, por iniciativa própria, os canais oficiais da instituição.
O atendimento via whatsapp da DPMT está disponível pelo número (65) 99963-4454, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h, mesmo horário do expediente regular praticado nos Núcleos da instituição em todo o estado. Os contatos dos núcleos da Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso nos municípios estão disponíveis no site da Instituição.
Quem for vítima ou identificar uma tentativa de fraude deve registrar um Boletim de Ocorrência e comunicar a DPMT que teve seu nome utilizado indevidamente. A vítima também deve entrar em contato com o banco imediatamente para solicitar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta exclusiva do Pix criada pelo Banco Central para ajudar vítimas de fraudes, golpes ou falhas operacionais a recuperarem o dinheiro transferido.
A Defensoria Pública reforça que a prevenção é uma das principais formas de evitar prejuízos. Diante de pedidos inesperados de dinheiro, especialmente quando acompanhados de pressão, ameaças ou alegações de urgência, a recomendação é parar, desconfiar e confirmar a informação antes de qualquer pagamento ou compartilhamento de dados.
Cartilha contra golpes - Para ajudar a população a detectar possíveis golpes, a DPMT, em parceira com o Poder Judiciário de Mato Grosso (TJMT), a Associação Mato-Grossense de Magistrados (AMAM), a Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Mato Grosso (OAB-MT), o Ministério Público do Estado de Mato Grosso (MPMT), a Polícia Judiciária Civil de Mato Grosso (PJC-MT) e a Polícia Militar de Mato Grosso (PMMT), lançaram a cartilha “Não Caia em Golpes”, voltada à prevenção de crimes que utilizam a credibilidade do Sistema de Justiça para enganar a população.
Fique atento – Assim como nos dois casos registrados em Alto Taquari, o golpe costuma seguir um roteiro, no qual ele começa com um contato falso que evolui para a encenação de uma falsa autoridade e atinge o ápice quando o criminoso traz uma “boa notícia” ao cidadão. O golpista afirma que a vítima ganhou uma causa, que pode envolver o pagamento de danos morais, a liberação de um alvará ou a concessão de um remédio.
É neste momento de vulnerabilidade ou euforia que vem a extorsão. Os golpistas exigem dados bancários, enviam links maliciosos de pagamento ou pedem o pagamento de falsas custas. Um detalhe importante é que os criminosos frequentemente utilizam dados reais do processo para dar aparência de veracidade ao contato. Porém, saber dessas informações não comprova que o atendimento é oficial.
Por isso, a orientação é manter a calma diante de qualquer solicitação inesperada de dinheiro. Também é importante evitar o envio de documentos, senhas, códigos de autenticação ou outros dados pessoais ou bancários e jamais realizar pagamentos. Em caso de dúvidas, o cidadão deve entrar em contato com a Defensoria Pública de Mato Grosso por meio dos canais oficiais ou se dirigir até um núcleo para denunciar e verificar as providências cabíveis.
Para ter acesso a cartilha, clique aqui. A cartilha é gratuita e orienta como se proteger dos golpes virtuais que utilizam a credibilidade das instituições para causar danos às vítimas.
